Regulamin Sklepu Internetowego divinebody.pl

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy divinebody.pl prowadzony jest przez: Divine Body Nutrition Rafał Pietrus, ul. Zakładników 38, 98-200 Sieradz, NIP: 8291712435, REGON: 101819880.

Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:

• Email: sklep@divinebody.pl / biuro@divinebody.pl
• Telefon: 727 537 672

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostaw, zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

2. Definicje

• Sklep – divinebody.pl
• Administrator – Divine Body Nutrition Rafał Pietrus
• Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze sklepu
• Produkt – oferowany w sklepie towar
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

3. Warunki korzystania ze sklepu

• Klient powinien posiadać pełną zdolność do czynności prawnych (osoby fizyczne).
• Konto klienta jest tworzone na podstawie prawdziwych danych.
• Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i aktualizacji w razie zmian.

4. Składanie zamówień

• Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
• Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.
• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Administratora.

5. Płatności

• Sklep udostępnia następujące metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, karta płatnicza.
• Płatność powinna zostać dokonana zgodnie z wybraną metodą.
• W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.

6. Dostawa

• Produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta.
• Czas realizacji zamówienia podany jest przy produkcie i w potwierdzeniu zamówienia.
• Koszty dostawy podawane są w sklepie podczas składania zamówienia.
• Administrator korzysta z usług firm kurierskich i pocztowych.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Formularz odstąpienia od umowy

W celu odstąpienia od umowy Klient może wypełnić poniższy formularz i przesłać na adres e-mail: sklep@divinebody.pl lub pocztą na adres Administratora:

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY – Divine Body Nutrition Rafał Pietrus

Dane kupującego:
Imię i nazwisko: __________________________
Adres: __________________________
E-mail: __________________________
Telefon: __________________________

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu następującego produktu:
Nazwa produktu: __________________________
Data zakupu: __________________________
Numer zamówienia: __________________________

Podpis: __________________________
Data: __________________________

W przypadku odstąpienia od umowy, Administrator niezwłocznie zwraca płatności dokonane przez Klienta, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.

8. Reklamacje i gwarancje

• Klient ma prawo do reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
• Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową lub telefonicznie.
• Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

9. Ochrona danych osobowych

Dane Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności sklepu, zgodnie z RODO.

10. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies. Szczegóły opisane są w Polityce Cookies.

11. Postanowienia końcowe

• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, każda zmiana będzie publikowana na stronie sklepu.
• Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
• W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Data ostatniej aktualizacji: 14.11.2025 r.